Luego de realizar con nosotros el Curso Online Factores Críticos de Éxito, el Lic. Rómulo Pino Pro (de Ecuador) nos envió su evaluación sobre lo aprendido, testimonio que queremos compartir contigo.

El Lic. Rómulo Pino Pro es psicólogo organizacional. Actualmente, es Jefe de Recursos Humanos en la Cooperativa de Ahorro y Crédito «Pablo Muñoz Vega» Ltda., en Ecuador. Como tal, es responsable de los procesos de incorporación, permanencia, desvinculación y administración del personal, valorando los cargos por competencias.

 

 

Fue importante poder identificar los Factores Críticos de Éxito (FCE) a partir de las 5 fuerzas competitivas de Porter porque, a través de este ejercicio, pude entender -matemáticamente hablando- cómo incide el entorno en los resultados en mi organización.

El análisis que realicé en este ejercicio del curso online me permitió descubrir lo que debemos hacer o tener para diferenciarnos de la competencia.

El segundo ejercicio para identificar los Factores Críticos de Éxito (FCE) a partir de la Cadena de Valor de mi Organización me permitió identificar matemáticamente variables que -a priori- parecen FCE, pero que finalmente terminan no siendo las determinantes de los resultados esperados.

A partir de este ejercicio, logré revisar todos los procesos de cada una de las áreas de la Cadena de Valor para que se enfoquen solo en aquellas actividades identificadas como Factores Críticos de Éxito . Es decir, determinantes de los resultados que esperamos lograr.

Finalmente, el tercer ejercicio para identificar los Factores Críticos de Éxito (FCE) a partir de la Mísión me permitió analizar objetivamente los elementos de nuestra Misión para identificar qué debemos hacer para que estos se cumplan. Pude validar matemáticamente nuestra Misión.

Por qué es necesario identificar matemáticamente los FCE

Te invitamos a conocer el testimonio completo del Lic. Pino Pro, luego de terminar el curso online Factores Críticos de Éxito.