En ERP para saber elegir cual comprar durante el 2018, todo va a depender a quien le preguntes y la página web que consultes, cada una te dará una lista diferente de opciones

En la actualidad, hay un corto ranking de los ERP y empresas proveedoras para elegir qué y donde comprar, te lo presentamos más abajo

¿Te interesa el tema?., espero que si, ¡Comencemos!

Este es un articulo extenso sobre erp Te invito a descargarlo para leerlo más tarde: Presiona aquí y descargas ahora mismo

Te invito a ver un video didáctico sobre QUE ES UN ERP

 

GUEST INVITADO PARA ESCRIBIR SOBRE ERP
Hemos convocado a un experto en ERP el Lic Ronald Fernandez  Borge

Licenciado en Computación egresado de la Universidad Central de Venezuela

• Gerencia de Procesos (BPTrends Associates) – IESA / Avalado por la International Institute of Business Analysis (IIBA )
• Ha desarrollado su experiencia de más de 25 años en las áreas de consultoría gerencial, educativa y de procesos para organizaciones públicas y privadas de sectores como manufactura, banca y seguros, servicios, educación, entre otros. Ha dirigido y/o participado en proyectos de diseño e implantación de cambios organizacionales, reingeniería de procesos, optimización de procesos de negocio, medición de capacidad de planta procesadora, optimización de procesos de manufactura, riesgo organizacional, mejoras de comunicación en las organizaciones, optimización de métodos y procesos de la fuerza de ventas, implantación de sistemas de indicadores de gestión (KPI), asesoramiento en adquisición de sistemas ERP, Su página WEB  www.segaconsultores.com.ve

Este artículo se envía a 308.103 miembros del Club Tablero de Comando en Iberoamérica.

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Que es un ERP – Sistemas ERP

Es un sistema transaccional que soporta de una forma integrada las actividades de negocio de una empresa.

ERP enterprise que es

Un Enterprise Resource Planning por sus siglas en ingles y también es conocido como Planificación de Recursos Empresariales

Para qué sirve

Si deseas saber para qué sirve  o que es el sistema ERP, te respondemos que sirve para cubrir el amplio espectro de los flujos de información de la organización, abarcando como mínimo las Finanzas, Manufactura y Logística/Distribución.

En la actualidad los proveedores no se limitan a estos tres rubros y ofrecen soluciones que pueden ser incorporadas al “Core” del sistema, como Mantenimiento de Planta, Inteligencia de Negocios, Gestión de la Calidad, Gestión Humana, entre otros.

9 ERP para elegir comprar en el 2018

1) SAP
2) JD Edwards One Software
3) Microsoft Dynamics
4) Epicor
5) BAS CS
6) Calipso
7) Softland Logic
8) eBusiness Suite
9) Entre otros

ERP ejemplos de aplicación

Podríamos extendernos casi que ilimitadamente en este punto, no obstante, solo voy a colocar un ejemplo en el caso de la manufactura.

Cuando se hace la proyección de ventas, esta pasa al departamento de producción y se le pregunta al ERP si la planta está en la capacidad de cumplir con estos requerimientos.

¿Qué valores toma el ERP para dar respuesta?

• Capacidad de planta
  Paradas de mantenimiento
  Personal en planta
  Días laborables
  o En caso de requerir menor tiempo de entrega, el sistema calculara los costos de horas
  hombre/maquina adicionales arrojando el incremento de los costos
  Inventario de materia prima, material de empaque, etc.
  Calidad de proveedores de materia prima y material de empaque
  Tiempos de entrega de los proveedores de materia prima y material de empaque
  Gestión de compras
  Paradas para los procesos de control de calidad
  Inventario de productos terminados
  o En caso de productos de salud deberían pasar a una cuarentena a la espera de las
  revisiones  gubernamentales
  Facturación
  Logística y Distribución
  Cobranzas

9 Beneficios de tenerlo

1) Control de los procesos de la empresa
2) La toma de decisiones se basa en hechos y no en apreciaciones subjetivas
3) Estará en capacidad de competir al tener unos procesos sólidos y bien
estructurados
4) Se podrá cumplir con los estándares de calidad y tiempos de entrega
5) Eliminación de duplicidad de procesos
6) Control financiero
7) Democratización de la información, eliminando las denominadas “Islas
Administrativas”
8)Incremento de la rentabilidad al reducir los tiempos de los ciclos de los procesos de
ventas, cobranzas, manufactura, etc.
9) Apoyo a la gestión de la empresa

 

Desventajas del ERP

Más que desventajas deberíamos hablar de condiciones que deben existir para el éxito de la implementación y puesta en producción de un ERP. Entre otras pudiéramos nombrar:

Se debe contar con un modelo de negocio que cumpla con las necesidades del cliente y no del proveedor

El levantamiento de información de cada uno de los circuitos de negocio con relación a lo que hacen y lo que deberían estar haciendo es imperativo y de vital importancia.

El personal debe conocer el alcance del proyecto

Se deben detectar las brechas de conocimiento del personal que estará interactuando con el sistema transaccional

Podemos crear el mejor modelo y adquirir el mejor ERP, pero si la gente no “compra” el proyecto es muy probable de que termine en un rotundo fracaso

No hay que creer en los discursos de preventa de los proveedores de ERP´s que anuncian una implementación rápida y sublime.

No, las implementaciones con caminos empedrados, duros y complicados.

Estos caminos serán menos escabrosos si hacemos caso de los puntos anteriores.

ERP en la nube vs ERP en el servidor

Una de las modalidades más vendidas en los últimos tiempos es el ERP In Cloud o ERP en la nube.

Esto les permite a los usuarios acceder a aplicaciones de software que se ejecutan en recursos informáticos compartidos (por ejemplo, capacidad de procesamiento, memoria y almacenamiento en disco) a través de Internet.

Estos recursos informáticos se mantienen en centros de datos remotos dedicados a alojar diversas aplicaciones en múltiples plataformas.

Los clientes pagan una cuota mensual que además incluye las actualizaciones y el mantenimiento del sistema.
Por otro lado, también está la opción de tener el ERP en las instalaciones de la empresa, por lo que toda la administración y control del hardware y software estará a cargo del personal interno de la organización.

Tipos de ERP

Los hay locales, que están diseñados para un determinado país y/o región y los llamados de Clase Mundial que pueden ser implementados en cualquier país solo con la parametrización del modelo de negocio establecido, sin tocar el código fuente de los programas.

Esta parametrización consiste en una cantidad de opciones entre SI/NO, rangos de números como mínimos y máximos, despliegue de un determinado campo o no, etc.

Consultores de ERP, Perfil de los mismos

Un punto muy importante a evaluar es el perfil profesional de los consultores que estarán al frente de la implantación del ERP, tanto líderes de proyecto, como consultores senior, consultores junior y consultores funcionales.

Es muy común que al proceso de preventa y las respectivas demostraciones envíen a “Consultores de Preventa”, los cuales tienen un alto perfil profesional y una excelente capacidad de comunicación.

Ahora bien, al momento de implantar es posible que envíen a personal experto en el manejo del software, pero con escasos conocimientos en procesos de negocio y con deficiencias en relaciones interpersonales. Igualmente estos deben estar certificados por sus casas matrices en cada uno de los módulos que van a implementar

CRM que es y para qué sirve

Un CRM (Customer Relationship Management por sus siglas en inglés) o Gestión de Relaciones con los Clientes más que un sistema transaccional es un filosofía de trabajo que debe abarcar a toda la organización, desde el presidente o junta directiva hasta el nivel más bajo del organigrama laboral.

Expectativas de los clientes.

Es lograr retenerlos y lograr que compren de nuevo, que al final es lo que garantizara la permanencia de las empresas en el mercado.

Diferencias entre el CRM y el ERP

Más que diferencias, son sistemas que se integran. Una de las potencialidades de un software de CRM será la capacidad de integrarse con diferentes ERP´s

ROI de compra del ERP

Al momento de elaborar el ROI (Return On Investment por sus siglas en inglés) o Retorno de Inversión se deben tomar en cuenta cinco puntos:

Incremento de las utilidades
Costos eliminados
Costos evitados
Costos redirigidos
Beneficios intangibles

ERP para PYMES

Un ejemplo de una solución para este segmento de mercado es la suite de productos Microsoft porque cuenta con dos alternativas para cada necesidad. Microsoft Dynamics Nav (Navision) ofrece las funcionalidades requeridas para

ERP para empresas pequeñas y medianas

Sin menoscabar potencialidades y sin sobre dimensionar las necesidades transaccionales de las PYMES. Uno de los errores más comunes de las PYMES es comprar soluciones ERP que sobrepasan sus requerimientos de control de procesos y de nuevo, esto pasa cuando el proceso de compra lo controla el vendedor y no el comprador.

ERP para universidades

Hay soluciones ERP open source (código abierto) que pueden ser implementadas por universidades relativamente a bajo costo, toda vez que no hay costos de licenciamiento y eventualmente se deben asumir costos de implementación, alojamiento y mantenimiento.

No obstante, hay proveedores de ERP, como por ejemplo SAP que tienen soluciones verticales para universidades (Figura 1)

Figura 1

ERP para hospitales

Definitivamente un centro de salud requiere de un sistema de gestión con una “Solución Vertical” orientada a los procesos que son específicos de estas instituciones.

En el mercado se pueden conseguir variedad de opciones, pero una solución debería cubrir los siguientes ciclos (Figura 2)

 

Figura 2

ANEXO

Te escribe el Prof. Mario Héctor Vogel, anexando los siguientes conceptos

Mejora de la Productividad a partir del ERP

Las Organizaciones que invierten en un ERP observan un aumento de su perfomance a partir de lograr una incremento en la mejora de su eficacia gracias a poder optimizar sus procesos

Esta mejora se observa en la cadena de suministros y también en la calidad de la toma de decisiones

Todo esto lleva a una mejora de la productividad

Transformación Digital

La transformación es global, y abarca desde lo básico hasta lo más complejo

Lo cual optimiza tanto las finanzas como las operaciones que ayudan a una empresa a mejorar su crecimiento al comenzar a tomar Mejores decisiones las cuales se basan en datos analizados en tiempo real

Ofrece agilidad a los gerentes para poder responder lo que el mercado necesita

¿Cómo tener funcionando ERP de forma eficiente?

El software empresarial  propone una manera innovadora de Gestión, más sencilla que permite lograr resultados a partir de la mejora de sus procesos con lo cual se incrementa la la eficiencia en toda la empresa

Al ser un sistema permite la integración de los procesos empresariales así es como se logra aumentar la eficiencia

Por ejemplo ayuda a solucionar problemas contables

ERP en la Nube

ERP en la nube integra las relaciones con los clientes (CRM),
la cadena de suministro (SCM), el capital humano (HCM) y el rendimiento empresarial (EPM)

Investigación acerca del impacto del ROI retorno de la inversión
La empresa de Análisis de mercados Forrester informó que una empresa obtuvo un retorno de la inversión del 177 % o 1,7 millones de USD en ahorro de costos en 3 años a partir de incorporarlo

¿Qué sectores utilizan el ERP?

Entre las empresas que LO utilizan  podemos mencionar sectores industriales, servicios profesionales, distribuidores mayoristas, educación, salud, el sector público, y entidades de servicios financieros

OPEN SOURCE ERP – OPENERP

Cuando es de código abierto se convierte en un sistema para la planificación de los recursos empresariales

El código fuente queda a disposición de todos

Permite entonces que cada organización acceda al código abierto del sistema y pueda personalizarlo

 Oracle Financial – Oracle ERP

Oracle es una corporación Americana que desarrolla software y lo prove a nivel mundial, superando en su segmento a su principal competidor Software AG

Oracle en el año 1989 lo sacó al mercado el cual es conocido como Oracle financial

SAP ERP

El sistema de planificación de recursos  de SAP Optimiza los procesos de compras, los procesos de fabricación, los servicios, las ventas, las finanzas y los Recursos Humanos

¿Conocimiento se comparte o se desperdicia ?

El conocimiento se comparte, es nuestro axioma e imagino que es también el tuyo

Por favor, ayúdanos a compartirlo en tus redes sociales, hace un clic en algunos de los botones que verás más abajo ¡Te lo agradezco! Prof. Mario Héctor Vogel

 ¿Lo haces?

¿Qué opinias?

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