La Matriz que Facilita el Gerenciamiento del Mapa Estratégico
Cuando te preguntamos si estás seguro de tener un Balanced Scorecard, mencionamos que los dos elementos más conocidos que componen el BSC o Cuadro de Mando Integral son el Mapa Estratégico y la Matriz que facilita su gerenciamiento. Analizado ya el Mapa en el artículo anterior, ahora vamos a ocuparnos de la Matriz. Función … Leer más