Balanced Scorecard (bsc), la misión para la cual fui contratado era construirlo en 5 días
Accede más abajo en este artículo al video completo, grabado por un funcionario de la universidad, en donde presentamos -paso a paso- el • balanced scorecard
En el video se presentan todas las herramientas y las metodologías utilizadas para el balanced scorecard ejemplo en la Universidad y también su kpi scorecard
Vas a saber que es el balanced scorecard y observar una a una cada etiqueta del software EEI (Ejecución Estratégica Integral) para crear un Balanced Scorecard Dinámico
El Prof. Mario Héctor Vogel y su pareja la Ing. Judith Paredes Saavedra fueron convocados por el presidente de la Universidad de Cali para elaborar el Balanced Scorecard» (Cuadro de Mando Integral de Kaplan y Norton o Tablero de Comando) de la institución.
Acepté la misión encomendada y trabajé de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs con el apoyo de un equipo a quienes les presente el modelo bsc o modelo balanced scorecard
Participó de esta consultoría un equipo multidisciplinario integrado por el presidente, Dr. Helio Ramírez, altos funcionarios y docentes de la universidad, quienes fueron guiados durante 5 días y paso a paso en la elaboración de su propio BSC.
Dada las múltiples ocupaciones de los miembros ( Docentes o Administrativos) acordamos que podia entrar y salir constantemente del salón del evento
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Balanced Scorecard en 5 días
Al cabo de los 5 días, se logró tener en funcionamiento el bsc (balanced scorecard) a través de las siguientes acciones:
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- Conversión de la Misión y la Visión institucionales en indicadores de avance mensual
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- Creación de objetivos estratégicos aplicando la fórmula para crear objetivos profesionales que les presentó el Prof. Vogel
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- Creación de palancas aceleradoras de resultados para el logro de objetivos estratégicos
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- Creación de indicadores utilizando la fórmula para crear indicadores no financieros que presentó el Prof. Vogel.
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- Sincronización de los procesos con la estrategia.
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- Utilización de plantillas diseñadas en Excel (sin restricciones de uso) que les entregó el Prof. Vogel.
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- Utilización del software EEI (Ejecución Estratégica Integral) para crear el mapa estratégico dinámico de la universidad y la matriz de indicadores del bsc balanced scorecard o Cuadro de Mando Integral
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- Vinculación del Plan Estratégico con el balanced scorecard – bsc y con el Plan Operativo Anual (POA).
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- Relación de cada objetivo estratégico, cada plan de acción, programas, proyectos, actividades y tareas con el presupuesto de la universidad.
Opinión de los profesionales que crearon el Balanced Scorecard
Accede ahora a los testimonios:
Opinión de quienes hicieron el Tablero de Comando en la universidad
Aquí vas a acceder al VIDEO grabado por la misma Universidad
«Compartir es una acción de seres inteligentes»
Nosotros te compartimos el acceso al video en el que el Prof. Mario Héctor Vogel explica todo el caso y, a cambio, te invitamos a que tú nos ayudes a difundir el Club Tablero de Comando en tus redes sociales. ¿Te parece bien?
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Y se abre el VIDEO
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PERO…Si no compartes, accede igualmente al video del Balanced Scorecard
Si por cualquier razón no deseas o no puedes compartir este video en tus redes sociales, igualmente puedes acceder al caso: ➨➨ presionando aquí accedes al video Balanced Scorecard en la Universidad
Míralo y analízalo. Esperamos que te ayude a actualizar o aumentar tus conocimientos en Tablero de Comando,
también llamado Tableros de Comando o Tablero de Mando.
En este video conocerás los 4 temas que presentó el Prof. Vogel al finalizar la consultoría y además, como mencionamos al principio, todos los puntos trabajados por los participantes:
- La importancia de convertir la Misión y la Visión institucional en indicadores de avance mensual.Algunas organizaciones tienen Misión y tienen Visión pero carecen de indicadores que midan su el avance mensual.Y cuando algo importante no se mide, el mensaje que se envía es que no es tan importante.El balanced scorecard bsc que es lo importante que realiza: trasladar la estrategia a la acción y la Visión y Misión forman parte de aquélla.Si no las mides, no les das seguimiento; por lo tanto, tendrás un Balanced Scorecard incompleto. Creación de objetivos estratégicos aplicando la fórmula correcta.Crear objetivos serios que ayuden a crear valor es una técnica que, de no aplicarse, los objetivos redactados tendrán buena intención, buena fe, pero carecerán de la fuerza necesaria para crear valor.Creación de palancas aceleradoras de resultados para el logro de los objetivos estratégicos.Algunas organizaciones -cuando crean un objetivo- le asignan metas, indicadores y un plan de acción.Esto es necesario, pero no suficiente; se necesita crear drivers o palancas que aceleren el logro de los resultados deseados. Creación de indicadores utilizando la fórmula para crear indicadores no financieros.Para crear indicadores también se requiere un conocimiento técnico para evitar los indicadores basura que no sirven para nada, como medir el resultado de una capacitación con la cantidad de horas en que los profesionales estuvieron sentados frente a su capacitador.Midiendo así únicamente las ¨horas nalga¨.Para evitar estos errores, el Prof. Vogel presenta su fórmula para crear indicadores no financieros, que utilizaron los participantes para crear sus indicadores en el Balanced Scorecard.
Otros temas que verás en el video
Sincronización de los procesos con la estrategia.
Los objetivos estratégicos necesitan ser sincronizados con los procesos de la organización para que todos en todas las áreas piensen y actúen en base al Plan Estratégico y el Cuadro de Mando Integral
Utilización de plantillas diseñadas en Excel (durante la consultoría, el Prof. Vogel las entregó sin restricciones de uso) y del software Balanced Scorecard Excel o EEI (Ejecución Estratégica Integral).
La tecnología es necesaria para implementar el Tablero de Comando ya que, a través de ella, se logra crear el mapa estratégico dinámico.
La mayoría de los mapas estratégicos son estáticos o muertos; al ser creados toman un color (blanco u otro) y así quedan para toda la vida.
Durante esta consultoría, los participantes utilizaron este software para crear un Balanced Scorecard dinámico, que permite actualizar el mapa para que -cada vez que un indicador cambie de color- también lo haga el objetivo del mapa estratégico.
Esto es muy útil, ya que permite a la alta dirección tomar decisiones basadas en el comportamiento real de cada objetivo.
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- Vinculación del Plan Estratégico con el Balanced Scorecard y con el Plan Operativo Anual (POA).El Tablero de Comando es sistémico por lo que debe estar vinculado al Plan Estratégico y al POA.
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- Relación de cada objetivo estratégico, cada plan de acción, programas, proyectos, actividades y tareas con el presupuesto de la universidad.Relacionar cada elemento con el presupuesto permitió a los profesionales conocer el costo de ejecución de cada objetivo estratégico, de cada plan, proyecto o programa, de cada actividad o tarea con solo apretar un botón.
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Más información y ejemplo de Balanced Scorecard
Permítenos invitarte a leer más información útil sobre
entrenamiento en Cuadro de Mando Integral para evitar errores de diseño.Otro caso práctico: ➨➨ Tablero de Comando de una municipalidad,
donde también se aplicó el software EEI (Ejecución Estratégica Integral) para crear Balanced Scorecard ejemplo excel y el Balanced Scorecard Ejemplo de una Empresa.Más ejemplos de Balanced Scorecard
Convergencia entre Balanced-Scorecard y -Business-Intelligence
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- Estás seguro de tener un Balanced-Scorecard/
- balanced-scorecard-business-intelligence-desempeno-empresarial/
- Videos de Balanced-scorecard-en español/Caso BSC APPLE
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Benchmarking Universitario
Sugerí a miembros de esta importante Universidad que armen un equipo para realizar un Benchmarking Universitario
Definición de Benchmarking
El Benchmarking permite analizar y comparar la forma de trabajar tanto en los prced ocesos de una Universidad versus los procesos de una Universidad Líder
El objetivo de esta metodología es conseguir nuevas pistas o informaciones que les permita
a la Universidad de Cali mejorar sus procesos y actividadesLa finalidad es la mejora continua y alcanzar una venta competitiva sostenible
La idea era obtener información de otras Universidades que tienen amplia experiencia en la
implementación del Balanced Scorecard para que les apoye y sirva de espejo de ejecución estratégica¿Conocimiento que se desperdicia ?
El conocimiento no compartido termina siendo un conocimiento que se desperdicia, y no es
este el espíritu del ClubPor favor, ayúdanos a compartir conocimientos en tus redes sociales,
simplemente haz clic en algunos de los botones que verás mas abajo
¡Muchísimas Gracias! Prof. Mario Héctor Vogel
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