Balanced Scorecard en Nutrisa

Seminario-Taller

Balanced Scorecard

Cómo construir un Cuadro de Mando Integral

Club Tablero de Comando

En el Hotel Hollyday Inn de México DF, la empresa Nutrisa organizó un seminario práctico en el cual el Prof. Mario Héctor Vogel capacitó a directivos, profesionales y empleados en la creación y uso del Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral.

Presidente

Arq. Jorge Ibarra Baz

"Mis expectativas se han satisfecho, ya que pude encontrar un instrumento que cambie la forma de dirigir. Es increíble. El programa se ha cumplido y el contenido me pareció excelente. 
La ideas que me llevo de este encuentro son: proyecto en conjunto y rumbo de los colaboradores.  El role-playing me pareció muy interesante. Las dinámicas utilizadas me resultaron útiles, ya que ejemplifican. Los videos me fueron útiles para graficar los conceptos."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Director General

Ing. Jorge Ibarra Ripoll

"Se han satisfecho mis expectativas porque entendí cómo funciona y cómo puedo aplicar el BSC. De este encuentro me llevo ideas de cómo saber aplicar el BSC a la organización en base en cascada y que toda la empresa sepa como funciona. El programa se cumplió y el contenido me pareció bueno implementar ejercicios con información de la empresa. Los videos fueron útiles para graficar los conceptos. Las dinámicas utilizadas me resultaron útiles, ya que se lleva a la práctica la teoría y, cuando aplicas un conocimiento, es cuando salen dudas."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Gerente de Recursos Humanos

Lic. María Luisa Carranza Ruiz

"Mis expectativas fueron satisfechas, ya que hubo una explicación clara de lo que es BSC, además de ejercicios prácticos. El programa y los contenidos desarrollados se cumplieron. El contenido fue muy claro, además de interesante y ameno. De este encuentro, me llevo la idea de conocer el desarrollo de Mapas Estratégicos para el cumplimiento de objetivos. Los videos fueron útiles para las cosas en que se requerían. En cuanto al role-playing, son útiles cuando sean necesarios para facilitar el aprendizaje. Las dinámicas utilizadas fueron útiles, ya que pones en práctica lo que se aprende."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Gerente de Gestión de la Calidad

Lic. Noemí Gómez Piñón

"Pude conocer cual es la utilidad y cómo se construye un tablero de comando. De este encuentro, me llevo la idea de saber cómo aplicarlo en la empresa y en mi área de trabajo. El programa fue cumplido y los contenidos desarrollados fueron muy amplios. Las dinámicas realizadas fueron útiles, ya que los ejercicios permitieron que practicara la teoría."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Gerente de Sistemas y Comunicación

Ing. Jose Luis Cisneros López

"Para mí, era principal abstraer mis verdaderos puntos a mejorar con indicadores reales. Fue interesante el role-playing para aprender rápidamente de nuestros errores o desconocimientos del sistema. Las dinámicas realizadas me fueron útiles."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Gerente de Auditoría

Cont. Carlos Martínez Aborto

"En lo personal, no estaba utilizando una herramienta parecida. Con esto puedo administrarlo mejor. De este encuentro, me llevo el saber medir aspectos cualitativos de mi trabajo. El programa y los contenidos desarrollados son muy interesantes. Los videos fueron útiles para graficar conceptos, ya que se visualizan mejor. Las dinámicas utilizadas fueron útiles para reafirmar las explicaciones."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Gerente de Construcción

Lic. C. Olivia Guevara Correa

"El programa y los contenidos desarrollados fueron muy útiles. Los videos fueron útiles para graficar conceptos y además me parecieron claros y precisos. Las dinámicas realizadas fueron útiles, ya que afianzaron mi enseñanza y se comprende mejor."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Gerente Administrativo

Lic. Alejandro Peña Viveros

"Se han satisfecho mis expectativas ya que es un curso teórico práctico. El programa y el contenido fueron muy buenos. Del encuentro me llevo la idea de saber que el BSC no es una tabla de indicadores."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Gerente

Lic. Gina Martínez Torres

"Se han satisfecho mis expectativas ya que aclaré mis dudas con respecto al BSC. El programa se cumplió muy bien. El contenido fue muy claro y fácil. Me llevo la idea de realizar mis objetivos a través de este sistema. Los videos fueron útiles ya que considero que siempre las herramientas visuales clarifican los conceptos. Las dinámicas utilizadas fueron útiles
porque me ayudaron a aclarar mis dudas y a aprender de las observaciones de los demás."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Gerente de Desarrollo y Sistemas

Mario Lizaola

"Entendí, en lo general, el objetivo del BSC aunque hace falta llevarlo a la práctica. La idea que me llevo de este encuentro es saber que para cumplir o alcanzar un objetivo organizacional
es necesario trabajar sobre estrategias y no por indicadores. Es un tema amplio que necesita de visión y sensibilizarse con su metodología. En cuanto a los videos para graficar conceptos,
creo que son útiles ya que aumenta la percepción del contenido del tema. Me fueron útiles las dinámicas realizadas, necesito ejercitarlas y sensibilizarme en el tema."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Gerente de Compras

Lic. Gerardo Del Olmo Hernández

"Se han satisfecho mis expectativas. El programa se cumplió muy bien. El contenido fue muy práctico. Me llevo la idea de saber evaluar la problemática y/o implementar solución. Los videos fueron útiles ya que simplifican el entender. Las dinámicas utilizadas fueron útiles
porque ampliaron la información."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Subgerente de Ventas

Lic. Alejandro Pérez Silva

"Me llevo una herramienta que podré aprovechar para la consecución de las metas asignadas.
De este encuentro me llevo la idea de que hay que estar abierto siempre al cambio y al conocimiento. Siempre se aprende algo nuevo. El programa se ha cumplido. Se manejan los conceptos de una manera muy clara y la práctica permite reafirmar y aclarar cualquier duda. Considero que los videos son útiles para graficar los conceptos, ya que me quedó muy claro que con esquemas es más sencillo el aprendizaje."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Jefe de Control de Calidad

Lic. Sandra Alcántara

"Se han satisfecho mis expectativas, pero me falta practicar más o entender mejor la diferencia entre driver y KPI y aplicarlo adecuadamente en Nutrisa. Me llevo la idea de saber
evaluar la problemática y/o implementar solución. Los videos fueron útiles ya que son importantes para aprender gráficamente. Las dinámicas utilizadas fueron útiles porque puedes visualizar mejor los conceptos."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Coordinadora de Control de Calidad

Ing. Laura Reza Nolasco

"La idea que me llevo de este encuentro es que existen comandos sencillos para conocer de manera rápida cómo se encuentra una organización. El programa se cumplió, resultó muy interesante. Las dinámicas utilizadas son útiles ya que clarifican ideas."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Coordinador de Ventas

Lic. Israel Miranda

"De este encuentro me llevo la idea de saber una forma de administrar una organización y cada una de las áreas que la conforman. El programa y los contenidos desarrollados, tal vez es necesario mayor práctica. En cuanto a los videos creo que son útiles para graficar conceptos porque se comprobó que las explicaciones gráficas son la mejor herramienta. Respecto del role-playing, sirvió porque se comparten muchas experiencias. Las dinámicas utilizadas me fueron útiles ya que practicas lo que ves y escuchas."


Cómo construir un Balanced Scorecard

Jefe de Nutrición

Lic. Sofía De Hoyos Correa

"Ya sé qué es el BSC y para qué me puede ser útil en mi trabajo. Me llevo la idea de saber que el BSC son estrategias, no indicadores que nos ayudan a aterrizar objetivos e interrelacionarlos encontrando su causa-efecto. Las dinámicas utilizadas fueron útiles ya que hicimos prácticos y se aclararon dudas."


Consultor

Ing. Martín Eduardo Castorena

"Me llevo de este encuentro una idea respecto a la integración con los sistemas ISO. Los videos fueron útiles como apoyos visuales. Las dinámicas utilizadas me parecieron útiles para la aplicación ejemplificada."

 

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