Presidente
Arq. Jorge Ibarra Baz
"Mis expectativas se han satisfecho, ya que
pude encontrar un instrumento que cambie la
forma de dirigir. Es increíble. El programa
se ha cumplido y el contenido me pareció
excelente.
La ideas que me llevo de este encuentro son:
proyecto en conjunto y rumbo de los
colaboradores. El role-playing me
pareció muy interesante. Las dinámicas
utilizadas me resultaron útiles, ya que
ejemplifican. Los videos me fueron útiles
para graficar los conceptos."
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Director General
Ing. Jorge Ibarra Ripoll
"Se
han satisfecho mis expectativas porque
entendí cómo funciona y cómo puedo aplicar
el BSC. De este encuentro me llevo ideas de
cómo saber aplicar el BSC a la organización
en base en cascada y que toda la empresa
sepa como funciona. El programa se cumplió y
el contenido me pareció bueno implementar
ejercicios con información de la empresa.
Los videos fueron útiles para graficar los
conceptos. Las dinámicas utilizadas me
resultaron útiles, ya que se lleva a la
práctica la teoría y, cuando aplicas un
conocimiento, es cuando salen dudas."
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Gerente de Recursos Humanos
Lic. María Luisa Carranza Ruiz
"Mis expectativas fueron satisfechas, ya que
hubo una explicación clara de lo que es BSC,
además de ejercicios prácticos. El programa
y los contenidos desarrollados se
cumplieron. El contenido fue muy claro,
además de interesante y ameno. De este
encuentro, me llevo la idea de conocer el
desarrollo de Mapas Estratégicos para el
cumplimiento de objetivos. Los videos fueron
útiles para las cosas en que se requerían.
En cuanto al role-playing, son útiles cuando
sean necesarios para facilitar el
aprendizaje. Las dinámicas utilizadas fueron
útiles, ya que pones en práctica lo que se
aprende."
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Gerente de Gestión de la Calidad
Lic. Noemí Gómez Piñón
"Pude
conocer cual es la utilidad y cómo se
construye un tablero de comando. De este
encuentro, me llevo la idea de saber cómo
aplicarlo en la empresa y en mi área de
trabajo. El programa fue cumplido y los
contenidos desarrollados fueron muy amplios.
Las dinámicas realizadas fueron útiles, ya
que los ejercicios permitieron que
practicara la teoría."
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Gerente de Sistemas y Comunicación
Ing. Jose Luis Cisneros López
"Para
mí, era principal abstraer mis verdaderos
puntos a mejorar con indicadores reales. Fue
interesante el role-playing para aprender
rápidamente de nuestros errores o
desconocimientos del sistema. Las dinámicas
realizadas me fueron útiles."
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Gerente de Auditoría
Cont. Carlos Martínez Aborto
"En lo personal, no estaba utilizando una
herramienta parecida. Con esto puedo
administrarlo mejor. De este encuentro, me
llevo el saber medir aspectos cualitativos
de mi trabajo. El programa y los contenidos
desarrollados son muy interesantes. Los
videos fueron útiles para graficar
conceptos, ya que se visualizan mejor. Las
dinámicas utilizadas fueron útiles para
reafirmar las explicaciones."
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Gerente de Construcción
Lic. C. Olivia Guevara Correa
"El
programa y los contenidos desarrollados
fueron muy útiles. Los videos fueron útiles
para graficar conceptos y además me
parecieron claros y precisos. Las dinámicas
realizadas fueron útiles, ya que afianzaron
mi enseñanza y se comprende mejor."
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Gerente Administrativo
Lic. Alejandro Peña Viveros
"Se han satisfecho mis expectativas ya
que es un curso teórico práctico. El
programa y el contenido fueron muy buenos.
Del encuentro me llevo la idea de saber que
el BSC no es una tabla de indicadores."
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Gerente
Lic. Gina Martínez Torres
"Se
han satisfecho mis expectativas ya que
aclaré mis dudas con respecto al BSC. El
programa se cumplió muy bien. El contenido
fue muy claro y fácil. Me llevo la idea de
realizar mis objetivos a través de este
sistema. Los videos fueron útiles ya que
considero que siempre las herramientas
visuales clarifican los conceptos. Las
dinámicas utilizadas fueron útiles
porque me ayudaron a aclarar mis dudas y a
aprender de las observaciones de los demás."
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Gerente de Desarrollo y Sistemas
Mario Lizaola
"Entendí,
en lo general, el objetivo del BSC aunque
hace falta llevarlo a la práctica. La idea
que me llevo de este encuentro es saber que
para cumplir o alcanzar un objetivo
organizacional
es necesario trabajar sobre estrategias y no
por indicadores. Es un tema amplio que
necesita de visión y sensibilizarse con su
metodología. En cuanto a los videos para
graficar conceptos,
creo que son útiles ya que aumenta la
percepción del contenido del tema. Me fueron
útiles las dinámicas realizadas, necesito
ejercitarlas y sensibilizarme en el tema."
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Gerente de Compras
Lic. Gerardo Del Olmo Hernández
"Se han satisfecho mis expectativas. El
programa se cumplió muy bien. El contenido
fue muy práctico. Me llevo la idea de saber
evaluar la problemática y/o implementar
solución. Los videos fueron útiles ya que
simplifican el entender. Las dinámicas
utilizadas fueron útiles
porque ampliaron la información."
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Subgerente de Ventas
Lic. Alejandro Pérez Silva
"Me
llevo una herramienta que podré aprovechar
para la consecución de las metas asignadas.
De este encuentro me llevo la idea de que
hay que estar abierto siempre al cambio y al
conocimiento. Siempre se aprende algo nuevo.
El programa se ha cumplido. Se manejan los
conceptos de una manera muy clara y la
práctica permite reafirmar y aclarar
cualquier duda. Considero que los videos son
útiles para graficar los conceptos, ya que
me quedó muy claro que con esquemas es más
sencillo el aprendizaje."
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Jefe de Control de Calidad
Lic. Sandra Alcántara
"Se han satisfecho mis expectativas,
pero me falta practicar más o entender mejor
la diferencia entre driver y KPI y aplicarlo
adecuadamente en Nutrisa. Me llevo la idea
de saber
evaluar la problemática y/o implementar
solución. Los videos fueron útiles ya que
son importantes para aprender gráficamente.
Las dinámicas utilizadas fueron útiles
porque puedes visualizar mejor los
conceptos."
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Coordinadora de Control de Calidad
Ing. Laura Reza Nolasco
"La
idea que me llevo de este encuentro es que
existen comandos sencillos para conocer de
manera rápida cómo se encuentra una
organización. El programa se cumplió,
resultó muy interesante. Las dinámicas
utilizadas son útiles ya que clarifican
ideas."
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Coordinador de Ventas
Lic. Israel Miranda
"De
este encuentro me llevo la idea de saber una
forma de administrar una organización y cada
una de las áreas que la conforman. El
programa y los contenidos desarrollados, tal
vez es necesario mayor práctica. En cuanto a
los videos creo que son útiles para graficar
conceptos porque se comprobó que las
explicaciones gráficas son la mejor
herramienta. Respecto del role-playing,
sirvió porque se comparten muchas
experiencias. Las dinámicas utilizadas me
fueron útiles ya que practicas lo que ves y
escuchas."
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Jefe de Nutrición
Lic. Sofía De Hoyos Correa
"Ya
sé qué es el BSC y para qué me puede ser
útil en mi trabajo. Me llevo la idea de
saber que el BSC son estrategias, no
indicadores que nos ayudan a aterrizar
objetivos e interrelacionarlos encontrando
su causa-efecto. Las dinámicas utilizadas
fueron útiles ya que hicimos prácticos y se
aclararon dudas."
Consultor
Ing. Martín Eduardo Castorena
"Me
llevo de este encuentro una idea respecto a
la integración con los sistemas ISO. Los
videos fueron útiles como apoyos visuales.
Las dinámicas utilizadas me parecieron
útiles para la aplicación ejemplificada."
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