Business Intelligence aporta buena información. Y sin buena información, no hay buena gestión ni buen Tablero de Comando.
Business Intelligence, Inteligencia Empresarial, Inteligencia de Negocios o –simplemente- BI es una técnica que genera soluciones de información para mejorar la calidad de la toma de decisiones.
Es una metodología que transforma datos dispersos en información y a ésta la convierte en conocimiento el cual permitirá a un Profesional tomar mejores decisiones.
Sin buena información en tiempo real –en el mismo instante en que se necesita– no hay Tablero de Comando que ayude a una buena gestión para lograr una ventaja competitiva basada en la Información, el conocimiento y la tecnología.
Business Intelligence termina con la falta de información en el Balanced Scorecard
Algunos Profesionales gerencian organizaciones que cuentan con cientos o miles de computadoras. Cada una de ellas está llena de datos acumulados esperando a ser analizados. Y, sin embargo, el Profesional está sediento de Información, no la tiene disponible cuando él la necesita y, para acceder, debe recurrir a una orden absolutamente ineficiente: ¨Preparar un Informe¨.
El primer y gran beneficio del Business Intelligence es que los tomadores de decisiones pueden disponer de la información correcta en el momento en que la necesitan y eso es lo que les permite tener el conocimiento adecuado en tiempo real.
De esta forma, una solución de Business Intelligence se convierte en el aliado del Profesional y si, además, se aplica al Tablero de Comando, termina con el problema que es la falta de información adecuada para ejecutar adecuadamente un Plan Estratégico.
Pero hay otros dos beneficios igualmente importantes, que son:
• Disminución en los tiempos de procesamiento de datos para generar información válida
• Reducción en los costos administrativos que se ocasionan por la elaboración de los informes
¿Te planteas si necesitas y si puedes disponer de Business Intelligence?
Un par de preguntas sencillas aclararán tus dudas:
• ¿Dedicas TIEMPO EXTRA cada vez que necesitas información?
• ¿Algunos informes brindados por distintos departamentos NO CONCUERDAN?
• ¿Sabes CON CERTEZA si las distintas áreas de la organización están alcanzando cada uno de sus objetivos y cuyo resultado afecta a los Objetivos a tu cargo?
• ¿Tomas algunas decisiones basadas solamente en tu sentido común y en tu INTUICIÓN?
Ahora, si tu planteo pasa por cómo implementar esta tecnología, sabrás que hay en el mercado una gran cantidad de soluciones que cubren diferentes tipos de necesidades.
Están los sistemas por las cuales tu organización tendrá que desembolsar una cantidad de dinero que, seguramente, estará bien invertido. Pero, en Internet, tú puedes explorar y encontrar múltiples soluciones.
Puedes leer más acerca de Business Intelligence en el Tablero de Comando.
Felicitar al Dr. Vogel por su impacto y trascendencia del estudio y taller del Tablero de Comando.
Aún no tuve la suerte de presenciar su taller pero se que lo haré en algun momento no obstante que podría ser en forma particular porque no todas las empresas apuestan porque este gran evento. Sin embargo, la continua gota labra la piedra, y tengo fe que se dará.
Gracias Dr. Vogel por los correos suyos y de su gran empresa, que me ayudan a fortalerme.
Atentamente,
Viviana Rodriguez Viena