Mapa Estratégico ha hecho que sea muy fácil diseñar los Objetivos Vitales de una organización para ayudarle a construir estrategias de negocios efectivas.
El Balanced Scorecard (BSC) y el Mapa Estratégico BSC están interrelacionados a través de los Vectores Estratégicos (conjunto de Objetivos que cruzan transversalmente el Mapa).
Aquí tienes un mapa estratégico balanced scorecard ejemplo
Puede tener 15 ó 20 Objetivos Vitales. Un Vector (crecimiento, productividad, etc.) puede tener 4 ó 7 Objetivos.
Esto permite al profesional analizar un Tema o Vector Estratégico en forma individual, viendo únicamente los Objetivos de ese Tema sin ver los demás Objetivos, quieres ver un Balanced Scorecard Ejemplo de Implementación – Caso Real
Un sencillo software para diseñar Balanced Scorecard permite que, con un clic, se oculten los Objetivos que no corresponden a ese tema o vector estratégico y solo visualiza los Objetivos del tema seleccionado.
El Mapa Estratégico como enfoque estratégico
Esta técnica de trabajar con vectores permite que el profesional logre el foco estratégico en pocos y vitales objetivos que lo llevan hacia el logro del tema estratégico analizado.
El Mapa Estratégico implementa el concepto Balanced Scorecard desarrollado por Kaplan y Norton.
Sabemos que el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral es un enfoque estratégico de negocios que cubre cuatro importantes perspectivas de negocio: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje.
Una de las ventajas del Mapa es que ayuda a mejorar la eficacia en la ejecución del Plan Estratégico, logrando que el mismo no se quede en lo que es -un Plan- sino que se transforme en Objetivos alcanzables.
Resulta muy sencillo diseñar un Balanced Scorecard cuando se dispone de un software desarrollado en Excel.
También ayuda a las organizaciones a lograr resultados a través del mejoramiento de los procesos. Por eso afirmamos que es una de las claves para mejorar el rendimiento del negocio: en primer lugar, determinar la Estrategia; luego, diseñar el Mapa.
Otro beneficio importante del Mapa Estratégico dentro del Balanced Scorecard es su capacidad para comunicar la Estrategia. La comunicación se logra a través de Objetivos que se convierten en un lenguaje común, que todos entienden, dentro de la Organización.
Administrar con Balanced Scorecard
El Mapa Estratégico, a través del Balanced Scorecard, muestra a una organización cómo cada uno de sus Objetivos se convierten en Resultados.
Por eso, afirmamos una y otra vez que el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral (CMI) ofrece una nueva forma de administrar a partir del Mapa Estratégico, que es una representación gráfica de los Objetivos a lograr.
Es por eso que el Mapa Estratégico se enfoca en pocos pero vitales Objetivos y no en muchos y triviales. Todos vinculados entre sí, en base a una relación causa-efecto o de «asociatividad».
Finalmente, los Indicadores de Gestión o KPI (Key Performance Indicator) ayudan a evaluar el éxito en el logro de los Objetivos propuestos.
del Mapa estratégico nace el mapa de indicadores balanced scorecard, a continuación otro ejemplo de mapa estrategico balanced scorecard o mapa estrategico bsc excel
¿Qué aporta el Balanced Scorecard?
El Balanced Scorecard (BSC) es parte del sistema de medición, un sistema de administración que es utilizado para centrar, alinear y equilibrar las metas de la organización.
El Mapa Estratégico proporciona claridad en cuanto a roles y responsabilidades requeridos para cerrar la brecha entre la formulación de la Estrategia y la obtención de resultados en el nivel de rendimiento.
Comienza a diseñar un Mapa Estratégico a partir de uno o más temas estratégicos. Sigue las perspectivas, agrega una propuesta estratégica de valor y termina vinculando causas y efectos que grafican todo lo que hay que hacer para lograr resultados.
OTRO ARTICULO DE INTERES PARA TÍ
Prof Mario: estoy elaborando una tesis Doctoral sobre la «aplicación e instrumentación del BSC en el Sector Publico como herramienta de control para los programas de Politicas Publicas¨.
requiero de asesoria y ayuda para poder terminar esta tesis.
en espera de sus comentarios.
Roberto
Gracias por tu confianza, Roberto. Te enviaremos una propuesta de asesoría por e-mail.
buenos dias, les escribo desde colombia, me gustó mucho el video, como podría acceder a este video ya totalmente configurado de excel, mi excel es de mac, no se si seria compatible.
gracias
Santiago: nuestros programas no son compatibles con Mac. Solo si tienes una con el disco particionado y el Windows instalado.